Политика за поверителност

Последна актуализация: 13.11.2026

Информация за администратора на лични данни

Адресът на нашия сайт: verdere.bg.

МКД Продъкшънс ЕООД, е дружество, регистрирано в Търговския регистър на Агенцията по вписванията с ЕИК 207174094, със седалище и адрес на управление: гр. София, р-н Оборище, ул. Будапеща 11, ет. 7, ап. 701, e-mail: office@verdere.bg.

Ние обработваме Вашите лични данни на следните основания:

  • Изрично съгласие от Вас – целта се посочва за всеки конкретен случай (например абонамент за бюлетин, бисквитки за анализ и реклама);
  • Сключване и изпълнение на договор с Вас – обработка на поръчка, доставка, плащане, връщане на стока;
  • Спазване на законово задължение – например съхраняване на счетоводни документи и фактури;
  • Законен интерес – сигурност на сайта, защита от злоупотреби и спам, обобщена статистика за посещенията.

В следващите параграфи ще намерите информация относно обработването на личните Ви данни в зависимост от основанието, на което ги обработваме.

1. Събиране и обработка на лични данни

Личните данни са информация, която служи за Вашата идентификация, т.е. име, телефонен номер, електронен или пощенски адрес. verdere.bg не събира лични данни от Вас, освен ако Вие не ги предоставите в специални случаи, например когато поръчвате продукти, изпращате запитване или се записвате за получаване на съобщения с рекламна цел.

Съобщения с рекламна цел (бюлетин, промоции, новини, покани за събития) изпращаме само ако сте дали отделно съгласие за това, например с отметка при абониране. Можете да се отпишете по всяко време чрез линка във всяко съобщение или като ни пишете.

1.1 След Ваше съгласие

Ние обработваме Вашите лични данни на това основание само след изрично, недвусмислено и доброволно съгласие от Ваша страна. Ние няма да предвиждаме каквито и да е неблагоприятни последици за Вас, ако откажете обработването на личните данни.

Съгласието е отделно основание за обработване на личните Ви данни и целта на обработката е посочена в него, и не се покрива с целите, изброени в тази политика. Ако ни дадете съответното съгласие и до неговото оттегляне или прекратяване на всякакви договорни отношения с Вас изготвяме подходящи за Вас предложения за продукти/услуги.

На това основание обработваме само данните, за които сте ни дали изричното си съгласие. Конкретните данни се определят за всеки индивидуален случай. Обикновено данните включват:

  • Имейл
  • Телефон
  • Адрес
  • Имена

Предоставените съгласия могат да бъдат оттеглени по всяко време. Оттеглянето на съгласието няма отражение върху изпълнението на договорните задължения и не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Ако оттеглите съгласието си за обработване на лични данни за някой или всички начини, описани по-горе, ние няма да използваме личните Ви данни и информация за определените по-горе цели.

2. Използване и съхраняване на личните данни

verdere.bg използва личните Ви данни единствено за целите, описани в тази политика: изпълнение на поръчките Ви, отговор на Ваши запитвания, техническото управление на сайта и обща комуникация с Вас.

verdere.bg няма да продава Вашите лични данни на трети страни, нито ще ги търгува някъде другаде. Служителите на МКД Продъкшънс ЕООД са длъжни да опазват поверителността на Вашите данни и да спазват споразумение за конфиденциалност.

2.1 Обработка на анонимизирани лични данни

Ние обработваме Вашите данни за статистически цели, това означава за анализи, в които резултатите са само обобщаващи и следователно данните са анонимни. Идентифицирането на конкретно лице от тази информация е невъзможно.

2.2 Автоматично записвана информация

Когато осъществявате достъп до сайта verdere.bg, автоматично (не като част от регистрацията) се записват някои общи технически данни (използван интернет браузър, IP адрес, брой посещения, средно прекарано време в сайта, разгледани страници).

Тази информация се използва, за да преценим колко е привлекателен нашият сайт, да подобрим съдържанието и функционалността му и да го пазим от злоупотреби.

2.3 „Бисквитки“

„Бисквитките“ (cookies) са малки файлове, които се съхраняват на Вашето устройство и позволяват на сайта да разпознае браузъра Ви следващия път, когато посетите verdere.bg. Използваме три вида бисквитки:

  • Необходими – без тях сайтът не работи правилно (например количка, вход в профил, защита от спам). Те не изискват съгласие.
  • Аналитични – помагат ни да разберем как се използва сайтът (например Google Analytics). Поставят се само с Ваше съгласие.
  • Маркетингови – за показване на реклами, свързани с Вашите интереси (например Google Ads, Meta). Поставят се само с Ваше съгласие.

При първото посещение сайтът Ви пита за съгласие чрез банер. Можете да промените избора си по всяко време от същия банер или да изтриете бисквитките от настройките на браузъра си.

2.4 Сигурност

МКД Продъкшънс ЕООД отдава голямо значение на осигуряването на сигурността на личните Ви данни. Вашите данни се защитават съвестно от загуба, унищожение, изопачаване/фалшификация, манипулация и неправомерен достъп или неправомерно разкриване.

2.5 Непълнолетни лица

МКД Продъкшънс ЕООД съветва всички родители и настойници да обучават децата си на безопасност и отговорност при предоставяне на лични данни в интернет. Непълнолетните не трябва да предават лични данни на сайта verdere.bg без разрешението на своите родители или настойници. МКД Продъкшънс ЕООД никога няма да събира лични данни, ако знае, че са на непълнолетни лица, нито ще ги използва по някакъв начин или разкрива на трети страни без разрешение.

2.6 Връзки към други интернет сайтове

Тази политика за поверителност се отнася за сайта verdere.bg. Страниците в този сайт могат да съдържат връзки към други сайтове, които не прилагат тази политика. Когато напускате verdere.bg, моля, потърсете и прочетете политиката за поверителност на всеки сайт, който събира лична информация.

2.7 На кого предаваме данни

Предаваме лични данни само толкова, колкото е нужно, и само на доверени лица, които ги обработват по наше възлагане или по закон:

  • куриерски фирми – за доставка на поръчките;
  • доставчици на платежни услуги – за плащане с карта;
  • хостинг доставчика на сайта и доставчика на имейл услуги;
  • счетоводител и държавни органи, когато законът го изисква;
  • доставчици на услуги за анализ и реклама (например Google, Meta) – само ако сте се съгласили с аналитичните и маркетинговите бисквитки.

Някои от тези доставчици (например Google и Meta) могат да обработват данни извън Европейския съюз. В тези случаи предаването става при защитите, предвидени в Регламент (ЕС) 2016/679, например решение на Европейската комисия за адекватност или стандартни договорни клаузи.

2.8 Колко дълго пазим данните

  • данни за поръчки и фактури – 10 години, както изисква Законът за счетоводството;
  • данни от регистрация (профил) – докато профилът съществува;
  • запитвания от формата за контакт и по имейл – докато е нужно за отговор и последващата комуникация, но не повече от 1 година;
  • данни за бюлетин и рекламни съобщения – до оттегляне на съгласието;
  • бисквитки – според срока, посочен в банера за бисквитки.

След изтичане на сроковете данните се изтриват или анонимизират.

3. Как защитаваме Вашите лични данни

За осигуряване на адекватна защита на данните на компанията и своите клиенти, ние прилагаме всички необходими организационни и технически мерки, предвидени в Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679.

С цел максимална сигурност при обработка, пренос и съхранение на Вашите данни, може да използваме допълнителни механизми за защита като криптиране, псевдонимизация и др.

4. Права на потребителите

Всеки потребител на сайта се ползва с всички права за защита на личните данни съгласно българското законодателство и правото на Европейския съюз. Всеки потребител има право на:

  • Информираност (във връзка с обработването на личните му данни от администратора);
  • Достъп до собствените си лични данни;
  • Коригиране (ако данните са неточни);
  • Изтриване на личните данни (право „да бъдеш забравен“);
  • Ограничаване на обработването от страна на администратора или обработващия лични данни;
  • Преносимост на личните данни между отделните администратори;
  • Възражение спрямо обработването на негови лични данни;
  • Субектът на данни има право и да не бъде обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране, което поражда правни последствия за субекта на данните или по подобен начин го засяга в значителна степен;
  • Право на защита по съдебен или административен ред, в случай, че правата на субекта на данни са били нарушени.

За да упражните правата си, пишете ни на office@verdere.bg. Отговаряме в срок до един месец от получаване на искането.

Потребителят може да поиска изтриване, ако е налице едно от следните условия:

  • Личните данни повече не са необходими за целите, за които са били събрани или обработвани по друг начин;
  • Потребителят оттегля своето съгласие, върху което се основава обработването на данните и няма друго правно основание за обработването;
  • Потребителят възразява срещу обработването и няма законни основания за обработването, които да имат преимущество;
  • Личните данни са били обработвани незаконосъобразно;
  • Личните данни трябва да бъдат изтрити с цел спазването на правно задължение по правото на Съюза или правото на държава членка, което се прилага спрямо администратора;
  • Личните данни са били събрани във връзка с предлагането на услуги на информационното общество на деца и съгласието е дадено от носещия родителска отговорност за детето.

Потребителят има право да ограничи обработването на своите лични данни от страна на администратора, когато:

  • Оспори точността на личните данни. В този случай ограничаването на обработването е за срок, който позволява на администратора да провери точността на личните данни;
  • Обработването е неправомерно, но потребителят не желае личните данни да бъдат изтрити, а изисква вместо това ограничаване на използването им;
  • Администраторът не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но потребителят ги изисква за установяването, упражняването или защитата на правни претенции;
  • Възразява срещу обработването в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат преимущество пред интересите на потребителя.

4.1 Право на преносимост

Субектът на данните има право да получи личните данни, които го засягат и които той е предоставил на администратор, в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат и има правото да прехвърли тези данни на друг администратор без възпрепятстване от администратора, на когото личните данни са предоставени, когато обработването е основано на съгласие или на договорно задължение и обработването се извършва по автоматизиран начин.

Когато упражнява правото си на преносимост на данните, субектът на данните има право да получи и пряко прехвърляне на личните данни от един администратор към друг, когато това е технически осъществимо.

4.2 Право на възражение

Потребителите имат право да възразят пред администратора срещу обработването на личните им данни. Администраторът на лични данни е длъжен да прекрати обработването, освен ако не докаже, че съществуват убедителни законови основания за обработването, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субекта на данни, или за установяването, упражняването или защитата на правни претенции.

При възразяване срещу обработването на лични данни за целите на директния маркетинг обработването следва да се прекрати незабавно.

4.3 Жалба до надзорния орган

Всеки потребител има право да подаде жалба срещу незаконосъобразно обработване на личните му данни до Комисията за защита на личните данни (гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg) или до компетентния съд.

5. Уведомление за промени

Всички промени на нашата политика за защита на личните данни ще бъдат оповестени на тази страница с нова дата на последна актуализация, а при съществени промени и на други места, които сметнем за подходящи.

6. Обработване на лични данни с цел пазаруване през онлайн магазина

На нашия уебсайт можете да пазарувате онлайн. Може да използвате тази услуга с или без регистрация. Данните, предоставени и в двата случая, ще бъдат използвани само и единствено с цел изпълнение на поръчката.

Допълнително имате възможност да се абонирате за нашия бюлетин, като недаването на съгласие за това по никакъв начин не пречи да станете клиент на нашия онлайн магазин.

Моля, преди да се регистрирате, да се запознаете в подробности с това кои сме ние и какви са целите и сроковете, за които се обработват личните Ви данни.

При обработването на лични данни МКД Продъкшънс ЕООД спазва законовата и подзаконовата нормативна уредба, приложима в България във връзка със защита на личните данни, включително, но не само, Регламент (ЕС) 2016/679 („Регламент“).

7. Сключване на договор

С натискането на бутон „Регистрация“ или „Поръчка“ Вие извършвате електронно изявление, с което сключвате договор с МКД Продъкшънс ЕООД при Общите условия на сайта и се задължавате да ги спазвате. Преди натискането на бутона „Поръчка“ имате възможност да прегледате и редактирате посочената от Вас информация.

Вие приемате, че електронните изявления към МКД Продъкшънс ЕООД и електронните изявления от МКД Продъкшънс ЕООД към Вас се считат за подписани с обикновен електронен подпис съобразно чл. 3, т. 10 от Регламент (ЕС) № 910/2014, със силата на саморъчен подпис.

За регистрацията и изпълнението на поръчката МКД Продъкшънс ЕООД, ЕИК 207174094, гр. София, р-н Оборище, ул. Будапеща 11, ет. 7, ап. 701, използва предоставените от Вас лични данни – електронна поща, име, фамилия, адрес (държава, град/село, пощенски код), телефон. Основанието е сключването и изпълнението на договора. Ако желаете фактура, МКД Продъкшънс ЕООД използва и необходимите за издаването ѝ данни, защото законът го изисква.

Като допълнение МКД Продъкшънс ЕООД съхранява информация за извършването на регистрацията и съгласяването с Общите условия (дата, час и IP адрес), както и поддържа лог на факта на изпращане на изявлението (без неговото съдържание) за период от 1 /една/ година. Логът съдържа дата на изявлението, име и имейл адрес на подателя, както и идентификация на получателя.

При обработката на личните Ви данни няма да бъдете обект на решение, основаващо се единствено на автоматизирано обработване, включващо профилиране.

МКД Продъкшънс ЕООД изпраща потвърждение на поръчката и данните за нея на имейл адреса, въведен от Вас при поръчката.

МКД Продъкшънс ЕООД може да съхранява данни (бисквитки) в крайното устройство на потребителя при условията на т. 2.3 от тази политика.

МКД Продъкшънс ЕООД изпраща на потребителя електронни бюлетини, предложения за покупки на продукти, промоции и други рекламни съобщения само ако потребителят е дал отделно съгласие за това. Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

МКД Продъкшънс ЕООД има право да събира, съхранява и обработва данни за действията на потребителя при използването на verdere.bg при условията на т. 2.2 и т. 2.3 от тази политика.

МКД Продъкшънс ЕООД има право да поиска от потребителя да се легитимира и да удостовери данните, въведени във формата за онлайн поръчка на verdere.bg, когато това е нужно за изпълнението на поръчката или за предотвратяване на злоупотреби.